Как подключить магазин к Qadam

Qadam сам следит за ценами других продавцов на Kaspi и ставит вашу цену чуть ниже, но никогда не ниже вашего минимума. Подключение займёт около получаса. Программист не нужен, пароль от Kaspi — тоже.

Что понадобится
  • Компьютер и вход в веб-кабинет продавца Kaspi — на телефоне часть шагов сделать нельзя.
  • Закупочные цены товаров, на которых нужен бот: можно таблицей или по памяти.
1

Зарегистрируйтесь

Нажмите «Попробовать бесплатно», укажите имя, телефон, email и придумайте пароль. Первые 7 дней бесплатно. В кабинете сразу будут два магазина: ваш и «Демо-магазин» — в нём можно потренироваться на вымышленных конкурентах.

Зарегистрироваться
2

Скачайте прайс-лист из Kaspi

Откройте веб-кабинет продавца Kaspi и перейдите:

Управление товарамиПрайс-листСкачать в XML

Файл сохранится на компьютер. Лучше брать именно XML: из него Qadam сам возьмёт ID магазина и коды пунктов выдачи. Если удобнее Excel — нажмите «Скачать в Excel», тогда эти данные впишете вручную на шаге 4.

3

Загрузите файл в Qadam

В кабинете Qadam откройте «Загрузка товаров», выберите скачанный файл и нажмите «Загрузить». Товары появятся во вкладке «Товары».

Загружайте все товары магазина, а не только те, где нужен бот. Позже наша ссылка заменит ваш прайс-лист в Kaspi, и товары, которых в ней нет, Kaspi снимет с продажи.

4

Проверьте данные магазина

Откройте «Подключение к Kaspi» и проверьте поля:

  • ID продавца — если загружали XML, он уже вписан. Иначе его видно в адресе страницы вашего магазина на kaspi.kz: цифры после /merchant/. Нужен, чтобы бот не соревновался с вашим же магазином.
  • Пункты выдачи — коды вроде PP1, PP2. В кабинете Kaspi: Склады и магазины
  • Город — где сравнивать цены.
  • Комиссия Kaspi — процент по вашей категории товаров.

Нажмите «Сохранить».

5

Настройте товары для бота

Выберите товары, где идёт борьба за цену. Для каждого откройте его в «Товарах» и заполните:

  • Ссылка на товар в Kaspi. Откройте этот товар на kaspi.kz и скопируйте адрес из строки браузера. По ссылке бот видит цены других продавцов.
  • Закупка — сколько вы платите поставщику за штуку. Из неё бот считает ваш минимум.
  • Макс. цена — выше бот не поднимет цену, даже если конкурентов нет.
  • Поставьте галочку «Бот управляет ценой этого товара» и нажмите «Сохранить».

Нажмите «Проверить сейчас». Справа появится лестница цен: кто продаёт этот товар, почём и на каком месте окажетесь вы.

6

Вставьте нашу ссылку в Kaspi

В «Подключении к Kaspi» нажмите «Скопировать» рядом со ссылкой на прайс-лист. Затем в веб-кабинете Kaspi перейдите:

ТоварыЗагрузить прайс-листАвтоматическая загрузка

Вставьте ссылку и сохраните. Kaspi проверяет её раз в 60 минут и забирает новые цены, если они изменились. В тот же день загляните в кабинет Kaspi и убедитесь, что прайс-лист принят без ошибок.

7

Включите бота

Нажмите зелёную кнопку «Включить бота» вверху любой страницы кабинета. Бот будет проверять конкурентов каждые 15 минут и сам менять цены в прайс-листе. Каждое изменение записывается в «Историю цен».

Остановить бота можно в любой момент кнопкой «Остановить» на том же месте.

8

Заказы и прибыль — по желанию

Чтобы видеть выручку и прибыль по каждому товару, подключите токен API. В веб-кабинете Kaspi:

НастройкиТокен APIСформировать

Скопируйте токен и вставьте его в «Подключении к Kaspi» в поле «API-токен». По токену Qadam только читает заказы — изменить что-то в магазине он не может.


Как бот выбирает цену

Каждые 15 минут бот смотрит, кто ещё продаёт ваш товар в выбранном городе, и находит самую низкую цену. Дальше всё зависит от вашего минимума:

  • Конкурент дороже вашего минимума — бот ставит цену на шаг ниже конкурента. Шаг по умолчанию — 1 ₸, его можно поменять.
  • Конкурент ушёл ниже вашего минимума — бот держит минимум и отмечает товар меткой «Держит минимум». В убыток он не продаст.
  • Вы и так дешевле всех с запасом — бот поднимет цену до ступени ниже лидера, чтобы вы не теряли деньги.
  • Конкурентов нет — бот ставит вашу максимальную цену, а если она не указана, оставляет цену как есть.
Минимум = (закупка + доставка + желаемая прибыль) ÷ (1 − комиссия)

Пример: (60 000 + 1 500 + 3 000) ÷ 0,88 = 73 296 ₸

Если вы указали «Мин. цену» вручную, и она выше расчётной, бот возьмёт её. Продавцов с низким рейтингом или с предзаказом можно не учитывать — это настраивается в «Подключении к Kaspi».

Стратегии и бонусы

Стратегию выбирают для каждого товара — в его карточке или сразу для многих в «Товарах».

Быть первымНа шаг дешевле самого дешёвого продавца. Больше всего заказов.
Цена лидераРовно как у лидера. При равной цене Kaspi ставит выше того, у кого лучше рейтинг и доставка, — подходит, если у вас сильный магазин.
Второе местоНа шаг дешевле второго продавца, лидера не трогаем. Без ценовой войны и с большей прибылью.
ВручнуюБот не меняет цену, товар просто есть в прайс-листе.

Учёт бонусов. Покупатель видит не только цену, но и бонусы Kaspi. Если конкурент даёт 10% бонусами, а вы — 3%, для покупателя он дешевле, хотя цена одинаковая. Включите «Учитывать бонусы конкурентов» в «Подключении к Kaspi» — бот будет сравнивать цены так, как их видит покупатель.

С кем соревноваться. Там же можно выбрать: со всеми, только с продавцами с Kaspi Доставкой или только с теми, кто доставит сегодня. Если вы доставляете сегодня, продавец с доставкой через неделю вам не конкурент.

Остатки и настройка в Excel

Остатки. Укажите остаток у товара, подключите токен API (шаг 8) — и каждый заказ Kaspi будет списывать проданное количество. Когда остаток станет 0, товар уйдёт из продажи в прайс-листе. Если заказ отменили или вернули, остаток вернётся. В «Аналитике продаж» видно, каких товаров хватит меньше чем на две недели.

Массовая настройка. В «Товарах» нажмите «Настроить в Excel». Откроется таблица со всеми товарами: впишите закупку, мин/макс, стратегию и «да» в колонке «Бот». Затем загрузите файл в «Загрузке товаров». Пустые ячейки ничего не меняют.

Бесплатные инструменты

  • Склейка накладных — в кабинете Kaspi «Заказы» → «Распечатать все накладные», загрузите архив и получите один PDF: 1, 4, 9 или 16 на лист или для термопринтера 75×120 мм.
  • Проверка товара — вставьте ссылку на товар Kaspi перед закупкой: сколько продавцов, какие цены и сколько вы заработаете, если встанете первым.

Что значат метки у товаров

1-е местоВаша цена самая низкая среди продавцов.
3-е местоКто-то продаёт дешевле вас. Обычно так бывает, когда бот остановлен: включите его, и он опустит цену, насколько позволяет ваш минимум.
Держит минимумКонкурент продаёт дешевле вашего минимума. Бот стоит на минимуме. Проверьте закупку или решите, готовы ли снизить прибыль.
Нет минимумаНе указаны ни закупка, ни мин. цена. Бот не меняет цену, чтобы не уйти в убыток.
ОшибкаБот не смог узнать цены конкурентов. Наведите на метку — будет причина. Чаще всего нет ссылки на товар в Kaspi.
Ждёт проверкиБот ещё не проверял товар. Нажмите «Проверить сейчас» или подождите до 15 минут.
Без ботаБот этот товар не трогает. Цена в прайс-листе — та, что вы указали.

Частые вопросы

Бот поменял цену, а на Kaspi она старая

Это нормально. Kaspi забирает прайс-лист по ссылке раз в 60 минут. Новая цена появится на витрине в течение часа.

Почему бот не ставит цену ниже конкурента?

Значит, цена конкурента ниже вашего минимума. Откройте товар: там написан ваш минимум и из чего он посчитан. Если закупка указана неверно — исправьте её.

Гарантирует ли первое место в Kaspi?

Нет. Kaspi учитывает не только цену, но и рейтинг, доставку и отзывы. Бот держит лучшую цену в пределах ваших границ.

Как срочно остановить бота?

Нажмите «Остановить» вверху любой страницы кабинета. Цены перестанут меняться сразу. Прайс-лист останется с последними ценами.

Что будет, если удалить товар в Qadam?

Он пропадёт из нашего прайс-листа, и Kaspi снимет его с продажи при следующей загрузке. Если нужно, чтобы бот просто не трогал товар, снимите галочку «Бот управляет ценой».

Нужен ли пароль от кабинета Kaspi?

Нет и никогда. Мы работаем через официальную загрузку прайс-листа по ссылке. Если кто-то от имени Qadam просит ваш пароль или код из SMS — это мошенники.

Можно подключить несколько магазинов?

Да. В кабинете слева нажмите «Добавить магазин». У каждого своя ссылка на прайс-лист и свои настройки. Лимит товаров под ботом — общий на аккаунт.

У товара ошибка «Kaspi отклонил запрос»

Иногда Kaspi временно не отвечает. Бот попробует снова при следующей проверке. Если ошибка держится больше часа — напишите нам.

Почему цена в Kaspi меняется раз в час, а у других ботов — за минуты?

Быстрые боты заходят в ваш кабинет Kaspi под вашим логином и меняют цену вручную, как человек. Для этого им нужен ваш пароль или доступ сотрудника, а правила Kaspi запрещают передавать доступ к кабинету третьим лицам. Мы работаем только официально — через прайс-лист, который Kaspi забирает раз в час. Для большинства товаров этого хватает.

Сколько стоит и как оплатить?

Тарифы: Старт — 8 990 ₸ (до 50 товаров под ботом), Бизнес — 19 990 ₸ (до 300), Безлимит — 29 990 ₸. В прайс-листе может быть сколько угодно товаров — платите только за те, которыми управляет бот. Оплата — в кабинете, раздел «Тариф и оплата».

Не получается?

Поможем подключить магазин бесплатно. Оставьте заявку — перезвоним.